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Cenamos hoy y tardaron más de 30 minutos entre plato y plato y nos fuimos con hambre ya que con tanta demora no quisimos seguir probando nada más , y de precio elevado para la calidad del sushi como si estuviera echo en casa.
Sitio encantador, muy tranquilo, rapidez y amabilidad en el servicio. Muy recomendable
Excelente restaurante de sushi que nada tiene que envidiar a grandes a referentes en la ciudad de Valencia. Relación calidad precio excelente, trato muy bueno y humano. Los niguiris gourmet son excepcionales. Incluso el wasabi natural es un puntazo. Ojalá se mantenga mucho tiempo, muy recomendado.
Estuvimos allí en Nochevieja. Primer punto de crítica: el sushi no sabía fresco. El ambiente no estaba particularmente decorado, pero aún así estaba limpio. Aún no hay recomendación, hay otras tiendas de sushi mejores cerca.
Un sitio al que he ido varias veces y a mi parecer, es el mejor restaurante de sushi de la zona.A eso se le añade el buen servicio y el local que hace mucho más agradable la estancia.
Vinimos por el cumpleaños de nuestro hijo. Una atención esmerada y una excelente calidad y variedad de los platos hicieron que la velada estuviera perfecta. Definitivamente Kaizen es una opción que invita a repetir. Volveremos
Siempre muy rico. Impresionante calidad. Es un gustazo venir aquí y disfrutar de unos sabores tan originales. Es absolutamente recomendable.
Excelente sitio para degustar de una delicia de comidas o cenas japonesas. Julio el chef super amable al igual que el resto del personal. Super recomendable
¡Kaizen es una joya! Desde el momento en que entras, te envuelve un ambiente acogedor y moderno. El servicio es excepcional; el personal es atento y está siempre dispuesto a recomendar los mejores platos.La comida es simplemente deliciosa. Cada plato está preparado con ingredientes frescos y de alta calidad, y la presentación es impresionante. No te puedes perder su sushi, que es fresco y lleno de sabor, y sus ramen, que son reconfortantes y perfectos para cualquier ocasión.Además, la carta de bebidas complementa perfectamente la experiencia, con una variedad de cócteles creativos y opciones de sake.En resumen, Kaizen ofrece una experiencia gastronómica única que combina calidad, sabor y un servicio excelente. Definitivamente volveré y lo recomendaré a todos mis amigos. ¡Un lugar que no te puedes perder!
Todo perfecto , un local muy bonito y el servicio excelente. Volveremos ❤️
La verdad que nos encantó todo, el servicio muy bueno fueron amables en todo momento y los platos los servian en su momento oportuno, la comida súper buena ..el sushi adornado con un toque de fusión my sabroso, sin duda repetiremos.
El lugar , la atención y la comida espectacular y deliciosos en realidad volvería a repetir la experiencia
Siempre es un acierto. Ya hemos ido 3 veces y nos gusta mucho. Buena relación calidad-precio y sabores buenísimos. Ambiente tranquilo y local con encanto. Volveremos.
Una experiencia muy buena de principio a fin. Desde el trato hasta cada plato que pedimos. El camarero fue super amable y atento. Nuestros favoritos fueron el pollo karaage, los nigiris de salmón y el uramaki “spicy tuna”. Nosotros reservamos con la aplicación “the fork”. Sin duda repetiremos.
Local muy agradable, comida espectacular y un trato implacable.
Gran restaurante con ambiente familiar. Producto y calidad. Totalmente recomendable.Enhorabuena al restaurador.
Comida excelente y servicio aún mejor muy agradable el sitio muy recomendable
Todo está súper bueno y son muy rápidos sirviendo, la verdad es que para mi gusto es uno de los mejores buffets de Valencia
La zona donde está no es bonita, pero el lugar está muy bien y se como súper bien
Reservo una mesa a través del sitio, me hacen insertar mi tarjeta de crédito como garantía, después de exactamente 2 minutos me doy cuenta de que me equivoqué de restaurante y cancelo la reserva. Al final de la noche me descontan 30 euros «porque no me presenté/no cancelé la reserva en 24 horas». En general, entiendo el sistema, pero una reserva de dos minutos no puede haber causado ningún tipo de daño al restaurante. Inaceptable. Has perdido un posible futuro clienterespuesta: el sistema no hace distinciones, pero debería hacerlo! este es el punto, está mal retirar 30 euros por un error de reserva; Precisamente porque no te causó ningún daño. usted es un restaurante, no un banco, por lo que se espera más flexibilidad. No volveré con tus 30 euros de descuento, te lo puedes quedar y seguir estafando a la gente
El pasado miércoles teníamos una reserva para ir a cenar un grupo de amigos. Justo antes de entrar, el chico que reservó sufrió una caída en la que se fracturó la cadera. Vino una ambulancia y se lo llevó. Entramos a avisar de lo sucedido, aunque que ya nos vieron porque estábamos justo en su entrada, y aún así le han cobrado 40€ por no acudir.Nos pareció una falta de delicadeza, empatía y respeto por parte del restaurante . Las “condiciones” son las que son, pero las formas también así que no volveremos
Excelente comida y ambiente! Pruebe cosas para compartir y que cada uno tenga lo suyo. Los dos menús degustación son fabulosos. Excelente servicio también, por cierto.
Reservé en Kaizen a las 19:02 y me di cuenta muy rápido de que me había equivocado de establecimiento y que quería reservar en Kaisen en Héron City en su lugar. Así que hice una cancelación a las 19:05, solo 3 minutos después de haber reservado, y luego llamé al restaurante y además envié un correo para explicar la situación, pero aparentemente los gerentes del restaurante nunca cometen errores y ignoraron por completo mi correo. Un servicio genial, por cierto. Entiendo si hubiéramos reservado con una semana de antelación y que la mesa no pudiera ser asignada a otra persona, pero creo que por los 3 minutos en que la mesa estuvo bloqueada, no se perdieron la llegada del papa. Además, me robaron 30 euros por esta historia. Gerentes deshonestos que solo quieren tu dinero, ten cuidado con donde pones los pies.
Nos robaron 30 euros después de que reservamos a las 19 h 02 y cancelamos a las 19 h 05 después de darnos cuenta de que cometimos un error. Cuidado con esta estafa, los dueños son deshonestos y solo se preocupan por el dinero.
La verdad iba con ganas de probar la comida, llegamos 6 min antes de la reserva , en la espera en la mesa no se nos ofreció bebida ni nada, estaba el restaurante vacío y pasado 10 minutos, tuve una urgencia familiar por lo que nos tuvimos que ir con prisas pero avisando al camarero, repito el local estaba vacío, no se me dio ningún servido y se me cobró 30€ por faltar a la reserva.El camarero nos ignoró y no nos avisó del cobro que se nos haría.La verdad me fui pero con la mente de querer volver a darle una oportunidad pero después de esto ya no.
La comida estaba por debajo del promedio, la camarera fue amable al principio, pero después de esperar más de 1 hora por algo de comida, pidiéndola varias veces, simplemente sacudió los hombros y dijo que no había nada que pudiera hacer.Debo mencionar que éramos los únicos huéspedes en el restaurante durante la mayor parte del tiempo que estuvimos allí y varias personas en la cocina prepararon pedidos de Uber Eats, pero no nuestra comida.Algunos alimentos incluso se olvidaron de poner en el sistema: ¡una experiencia muy, muy decepcionante!
Un lugar diferente, la decoración es bonita y agradable, el servicio acogedor, accesible y respetuoso. Un momento agradable.
Buen ambiente y servicio. La comida estaba buena, en especial los takoyaki y langostinos de panko muy bien hechos. Quizás le falte potenciar un poco más los sabores, pero todo lo que probamos estaba bien. Nos quedamos con ganas de probar la torrija con helado que vimos por fotos que tenía muy buena pinta.
Fui el 26.07, el restaurante está frente a la parada del tranvía Fco. Cubells. No había camareros cuando llegué pasada las 20:00. Entré porque había una pareja sentada.Dentro, el ambiente es agradable y acogedor. Un cocinero me ofreció una mesa y luego el chef de sushi me atendió y recomendó personalmente el menú de 25€ con platos fuera de carta. Me encantó la crema de langostinos y el escabeche. El punto del arroz estaba muy bueno. Mis favoritos fueron sin duda, los nigiris.Ya luego, el camarero, un señor, me atendió de una forma más escueta, con poco ánimo para el postre y el cobro. Bastante paradillo, la verdad. También me dí cuenta que la fachada se podría limpiar algo más.A parte de eso, la calidad-precio del menú del Kaizen hacen que sí sea una excelente opción para quienes disfrutamos del sushi.
El restaurante tiene un gran ambiente y el sushi es excelente, aunque las porciones son más pequeñas. Ofrecen una interesante selección de platos de fusión y el mochi es muy rico.A pesar de visitarlo un sábado por la noche sin reserva, nuestro grupo de seis se sentó rápidamente.Sin embargo, la velocidad del servicio fue insuficiente: algunos de nosotros recibimos nuestra comida rápidamente, mientras que otros tuvieron que esperar mucho más, lo que significó que no pudimos disfrutar de nuestras comidas juntos. Por esta razón, no volvería a ir, sino que podría pedir comida en línea.
Excelente! La carta es variada y deliciosa, tiene lo típico de un japonés y además nuevos platos que no había visto en otros restaurantes, y la calidad es excelente. Local con una buena decoración, buen ambiente y personal atento y agradable. Además calidad-precio. Un gran descubrimiento. Sin duda volveré y lo recomiendo
Son unos estafadores, hice una reserva la cual me equivoqué la cancelé Alós 4 minutos y me an cobrado la mesa y encima llamo para que me lo resuelvan y no dan la cara tenía ganas de probar el restaurante pero no iré jamás i a todo aquel que pueda le recomendaré no ir.
Un grato descubrimiento. Comida excelente, un lugar agradable y la atención de Adriana de primera. Definitivamente volveremos
Todos los sushis estaban muy buenos!!! Le falta uno poco de ambiente en música ( fui con 5 amigas y éramos a las únicas a las que se jos escuchaba).Salsa soja en mesa a disposición libre.
De sabor bastante sin más.30€ por cabeza y salimos con hambre.Eso si, la chica que nos atendió encantadora.
Muy buena carta, variedad , cantidad y buen precio dentro de lo que se considera un auténtico sushi fusión, un poco lento el servicio pero bien, no le pongo más estrellas por la ubicación, no la considero idónea, mal para aparcar. Totalmente recomendable.
Me pusieron mil problema para reservar, había que poner la tarjeta para reservar y me dijeron que no me cobrarían nada, no pude ir y me cobraron 40 euros, una estafa
Local con una buena ambientación, muy amplio y con una buena separación entre mesas (ideal para dejar el carrito de bebe al lado de la mesa sin ponérselo a nadie encima!Takoyaki con una buena ración de pulpo sushi fusión con una gran combinación de sabores. Repetiremos!!!Algo a tener en cuenta aunque no creo que sea especialmente negativo ni un motivo para dejar de ir, es que no tiene servicio de café.
La comida estaba buena pero el sushi bastante pequeñas las piezas. La atención al cliente no fue buena y tardaron 45 minutos en servirnos la comida. El local estaba prácticamente vacío por lo que no era entendible que el servicio fuera así . Lo único bueno fue que íbamos con el descuento del 30% de the fork. Para comer sushi hay muchos sitios mejores en valencia por precios bastante asequibles
Ambiente tranquilo, la camarera muy amable y comida rica. Los postres espectaculares!!! El único pero la tardanza entre plato y plato.
La comida es deliciosa, pero el tamaño de las porciones no se corresponde con el precio.
Comida japonesa excelente y trato delicado y amable. Están modificando la carta pero pudimos disfrutar de las últimas gyozas de manzana de la carta anterior, que son exquisitas, esperemos decidan mantenerlas, así como el cangrejo crujiente, delicioso y difícil de encontrar en otros japoneses. No obstante, sigue siendo un buen lugar en el que disfrutar de comida japonesa. Muy recomendable.
Muy limpio, decorado con buen gusto, música agradable que no interrumpe la conversación. Servicio rápido y muy amable
Falta total de factor humano, nos equivocamos al hacer una reserva 1 hora antes de ir y nos cobran 170€ (a los 10 minutos de no aparecer por alli) y no nos dan posibilidad de cancelar, llamando antes al restaurante nos cuelgan al decirle que nos hemos equivocado y luego nos dicen que escribamos un mail al que nunca contestan.Nunca comería en un sitio en el que son tan poco compresivosP.D: Si se equivica la persona que hace la reserva y no se paga entre todos 170€ no es un precio simbolicoEdito debido a la respuesta del local, me han enviado un mail diciendo que podría recuperar los 170€ con otra reserva, no quiero faltar a la verdad en ningún momento, y he puesto que no tenia manera de recuperar ese dinero por que nosotros vivimos en Galicia y no tenemos fácil volver, y a pesar de decir que tardaríamos 20 minutos también dijimos que era mejor cancelar, a lo que se me respondió con, “escribe un mail”, finalmente fue imposible llegar al no encontrar una manera de mover a las 17 personas que eramos
Hola,Horrible la experienciaNos cobraron 230 euros por un error directamente en la tarjeta, no pudimos cancelar ni nada, nunca me había pasado tal cosaLeo en los comentarios que es algo habitual y también leo las respuestas del restaurante diciendo que es un precio simbólico y solo son 10 euros, me suena a estafa todo esto, directamente a consumo que voy.Tendréis noticias mías dentro de poco,Saludos.
El ambiente es super genial, su comida es excelente. Muy recomendado.
Buscamos por the fork opiniones y ha resultado ser una decepción… japonés con carta básica y corta que además tiene unos precios elevados ( cosa que se asume al ser japonés) pero es que las cantidades son ínfimas y sales con hambre habiendo gastado casi 100 eu.. hoy en día hay opciones maravillosa como KAMON/ por citar uno que al menos pagas pero tanto el género como la cantidad es perfecta. No repetiremosPD: No hay errores en la cuenta y tengo fotos que cuando quieran las comparto com clientes comparándolas con el género de otros restaurantes japoneses. No les conviene insistir en el tema. Cuando hago una crítica es muy acorde a la realidad, no tengo ninguna necesidad de arremeter contra nadie ni perjudicar. Del mismo modo que el usuario tiene DERECHO a conocer opiniones y valorar luego por sí mismo si se quedan despagados. Un saludo
El mejor sushi que he probado!Háganse un favor y prueben el ROLL CHEESE BABRIE!Ambiente espectacular.
Excelente lugar. Amo el sushi y sin dudas, es uno de los mejores que he probado en Valencia. Los sabores son exquisitos. Recomendadisimo!
Se necesita mucho tiempo para preparar la comida. Llegamos con mucha hambre y ganas de comer, pero tardó tanto en cocinar que estábamos listos para salir sin esperar nuestro pedido. Muuuuuy largo
Reserve por la aplicación del tenedor y al minuto literalmente anule la reserva (porque quería ir a Kaisen, me cobraron 20€ y no me los devolvieron, seguramente ni les dio tiempo a preparar la mesa pero así de ratas son
Restaurante comida japonesa.Comida correcta, raciones justitas y precio alto.Después de pagar 35€ por persona, salimos casi con hambre.Camarero desacertado y persistente. Igual tuvo un mal día.Contestación al dueño:Como referencia comimos 4 personas el viernes 12 abril, reservamos a las 14:00.Siento no poner foto del ticket pero no lo tengo.La cuenta ascendió a 140€.Como he dicho anteriormente la comida estuvo bien, correcta.Camarero poco profesional porque nos insistió 4 o 5 veces que si mojabamos en salsa de soja la comida (cosa habitual en los restaurantes japoneses) estábamos desmereciendo la labor del cocinero. Creo que frase inadecuada y más para insistir 4 o 5 veces con lo mismo.En segundo lugar le pedí wasabi diciéndole que me gusta bastante, y me contestó que uno de los platos que habíamos pedido lo servían con wasabi y que ya lo traería con ese plato, siendo incapaz de traerlo antes. En el restaurante únicamente estábamos nosotros y una pareja en otra mesa.Creo que lo correcto es ya que lo pido, poner el cuenquito de wasabi y luego me cobras lo que quieras.Por todo ello creo que en esta ocasión ha habido falta de profesionalidad por parte del Camarero.
El mejor sushi que hemos probado sin duda alguna, un festín de sabores para el paladar. El servicio súper atento y profesional, aconsejando de forma muy acertada. Son encantadores! Cuidan cada detalle de principio a fin. Cómo recomendación, aconsejo el roll volcano, babrie, tartufo y unagi. Un espectáculo!! Repetiremos seguro!
Increíbles cada uno de los roll que hemos pedido. Destaco el unagi por su originalidad y la integración perfecta de tantos sabores.El servicio del camarero un 10, y el ambiente muy bien cuidado.Sin duda repetiremos, de los mejores sushi de valencia hasta el momento
El sushi estaba increíblemente delicioso. Estaban un poco estresados y con exceso de reservas, al parecer la espera fue larga, pero fueron increíblemente amables y ¡el sushi valió la pena!
La comida está muy buena y la calidad excelente. El ambiente es ideal pero a mitad de la cena nos han cambiado de mesa porque la necesitaban. Con 4 platos y 2 personas hemos tenido suficiente. Pero no sirven café, que lo tenga en cuenta
Todo buenísimo, servicio rápido, un lugar tranquilo , agradable , servicio amable . Precio calidad súper recomendado . Los edamame de locura 🤩🤩🤩🤩 volveré seguro
He venido a cenar con mi pareja y la comida me parece increíble, después de probar varios restaurantes japoneses, el estilo y la forma de cocinar de aquí me ha gustado muchisimo, sabores suaves, comida riquísima, la atención muy buena, comida sin retrasos y a tiempo, muy buena experiencia, repetiremos. 👌
Hoy he venido por primera vez a probarlo,espectacular la suavidad de los sabores,la combinación en cada plato era maravillosa,en especial de mis favoritos diría que era el RockandRoll aún que el bao de panceta y el nigiri de huevo de codorniz con sal negra gruesa y tartufo tampoco se quedaba atrás.Volveremos sin duda.
Había pedido delivery y me había parecido muy bueno pero la presentación básica , piezas pequeñas y ni palillos han puestos, pese a ello por su buen sabor decidí ir a conocerles hoy! Y la verdad, prefiero pedir a casa. La atención debe mejorar y han tardado muchísimo aún siendo la única mesa en todo el restaurante. Buenos platos, poca orientación al servicio en resumen
Son unos SINVERGÜENZAS. Hice una reserva, me surgió un problema y no pudimos ir. Intenté cancelar la reserva por internet y no me dejaba, llamé por teléfono y tampoco me dió opción. Y al final por no poder ir, ME COBRARON 20€ . REITERO SINVERGÜENZAS
Hemos estado hoy comiendo y la verdad es que Kaizen Valencia es un restaurante de comida Japonesa Fusión muy por encima en muchos aspectos de la gran mayoría de restaurantes similares de la ciudad. Platos cuidados, comida suave y ligera, carta muy acertada para todos los gustos, productos super frescos… el restaurante es tranquilo, discreto, ideal para tener reuniones de trabajo o una comida tranquila. El personal es tranquilo, atento, y saben perfectamente la carta y producto que trabajan, cosa que se ha notado al pedir recomendaciones o algún detalle sobre un plato. Al salir lo he recomendado directamente a mis compañeros que viajan por trabajo a Valencia. Repetiremos!
Hemos pedido para casa y fue una agradable sorpresa. La calidad es bastante buena y con un precio aceptable. Como único punto de mejor la presentación.
Cuando estuvimos allí, el lugar estaba casi vacío. El camarero español estaba coqueteando con una chica en la barra. Las mesas estaban sucias de platos.Fuimos a buscar el menú nosotros mismos, pero el camarero logró ignorarnos durante 15 minutos y ni siquiera pidió bebidas. Entonces nos fuimos.La comida puede ser buena y el servicio no suele ser bueno, pero esto está en otro nivel. Si quieres experimentar camareros ignorantes, ven aquí.
Increíble servicio, atención excelente y la comida realmente exquisita.Recomendado 100%, volveré sin duda a probar todos los platos que me faltan.
La comida muy buena acorde al precio de la misma, pero el servicio un poco lento y con despistes. Aun así lo recomiendo 100%
Hice una reserva a las 21:30 y llegamos minutos antes, nos sentaron en una mesa con bancos en medio del restaurante, donde exprese mi disgusto y decidieron cambiar las sillas, pero nos dejaron en la misma mesa. La comida llego casi dos horas después y el servicio fue casi nulo, tuve que pedirles cubiertos y preguntarles por la comida múltiples veces. La comida estaba bien, pero no valió la pena toda la espera. Se disculparon con nosotros y nos invitaron a regresar pero no creo hacerlo
Comida espectacular,super buena ,nos ha encantado.Local bonito ,pero en el día de hoy 1 hora de espera para comer después de haber pedido,como nosotros muchas de las mesas. Creo que merece otra oportunidad ya que realmente puede ser el mejor sushi que he comido en Valencia a día de hoy.
No hubo personal que nos atendiese en la llegada y nos sentase en la mesa. Esperamos en la puerta unos 15 min (con reserva). Una vez sentados, ordenamos dos vinos y vinieron copas medio vacías con olor a humedad en ellas (no limpias). No nos molestamos en pedir comida y nos retiramos inmediatamente del local. Para ser día de San Valentín, todo una experiencia para recordar… PD: terminamos comiendo hamburguesas.
DECEPCIONANTE! San Valentín 45 minutos esperando la comida. Atención cero. Sin embargo la comida estaba buena, pero carisimo. Además cuando ya hacía 1 hora que habíamos pedido nos comunican que no había uno de los platos que habíamos pedido. Tuvimos que irnos a cenar a otro sitio. Nos fastidiaron la noche.
El mejor sushi he comido en mucho tiempo. Local muy cuidado, ambiente tranquilo, y destacable atención.
Nada fino, bastante mal.Edito…vale amigo, te doy mas info, ya que me pides. El sitio es chulo, pero no me ha gustado nada la comida. Sin sabor..parece que no lo haceis vosotros. He preguntado al chico lo que se solia pedir, me ha dicho varios platos incluyendo el pollo. Nunca he dicho que queria el pollo, y me lo a traido igualmente…ni dije nada en fin. Luego al entrar me habeis dicho que tenia hasta las 24h00..y de repente el chico de la cocina me pide si quiero algo mas sobre las 23h40 porque teneis que iros. Osea, no me ha gustado nada, y si dejo 2 estrellas, es unicamente porque el sitio es bonito.
Todo muy bueno, el camarero super simpático y atento y los cocineros tuvieron un detalle muy bonito con nosotros!! Sin duda volveremos a probar más cosas de la carta porque nos pusimos las botas ! 😂🍣
Nuevo, original, confortable y una carta con variedad y de magníficos sabores. Sin duda una interesante novedad en la hostelería para los Poblados Marítimos.
Muy buen servicio, muy atentos y amables, la comida muy correcta tanto en cantidad como en calidad de elaboracion, muy recomendable.
